2005年3月25日下午,光通通信与韩国游戏开发商唯美德就网络游戏《传奇3G》在上海正式续约。面对一个好消息,光通表现得异乎寻常的低调,因为在过去的2004年,光通和《传奇3G》所走过的历程并不寻常。

  3月30日,光通在上海召开媒体见面会。网游事业部总经理陈阳坦言,公司对04年下半年的业绩感到不满意。消费市场对《传奇3G》的更新内容感到高兴,但是对公司服务质量的下滑表示困惑。

  光通曾经组织了一次“揭开光通黑幕”,邀请了十位资深玩家入驻光通。“这些玩家提出了24条意见,件件直指光通的痛楚。”24条尖锐意见中,最难解决的是游戏的卡人卡号问题。2005年3月,总经理陈阳被永久降薪20%。

  拖累光通业绩的元凶是恶性外挂。从2004年年底开始,一款名为“007”的外挂出现在传奇世界,先后推出“快速攻击”、“跑步砍”等恶性功能,严重破坏游戏平衡性。

  “一剑封喉的功能能让服务器CPU负载从5%上升到70%,游戏怎么能不卡?!”由于恶性外挂蔓延,《传奇3G》出现了大面积的卡人现象。玩家怨声载道,运营商被逼到了悬崖边缘。

  光通和唯美德承受了巨大的压力。一方面,光通与韩方保持密切沟通,研究技术解决方案,另一方面,从2004年10月开始,光通配合北京警方,就“007外挂”展开侦查与取证。据陈阳透露,该案目前已经进入刑事诉讼阶段,其结果很有可能成为我国第一宗网游恶意程序判例。

  光通的举动得到了业内外一致的声援。不少深受外挂、私服之苦的同行纷纷打来电话,向陈阳询问打击外挂的细节。跟其他网游运营商一样,别人怕的东西光通也怕。“我们怕外挂,怕私服。但是我们声讨这些不正常现象的决心是坚定的,产业的毒瘤必须被清除掉,案子要做成铁案。”陈阳说。

  在国家信息委、北京市公安局的支持下,“光通追查007”的案例将作为网游界的“样板工程”,为各地打击外挂、私服提供借鉴。

  光通与韩国唯美德公司的合作关系也在危机中经受了考验。中韩技术人员通力合作,历经两个季度的努力,于3月23日对所有《传奇3G》服务器进行了更新,外挂问题得到了最终解决。

  光通服务于市场的态度和行动,赢得了唯美德的高度赞扬,为双方顺利续约增加了砝码。唯美德公司中国首席代表崔淇喆表示双方合作相当默契,05年《传奇3G》更新后将给中国玩家带来更多惊喜。“今年年底至明年年初还有两款新产品要推出。公司今后将更加重视中国市场。”